
在物种爆发的今天,新品的破圈之难已不必赘言。告别了“人找货”的传统模式,开始“货找人”、“品牌找人”的新纪元后,推出新品似乎成了俄罗斯轮盘赌的关键一枪——要么打造爆款上天堂,要么在不断涌现的新品浪潮中昙花一现,迎接或早或晚的消亡。
从当下来看,品牌最大的痛点,就是在需求方主导的市场中,怎样深入了解自身受众的需求,如何洞察新的消费趋势,从而推出符合消费者心智的新品,这成为了考验所有消费品牌的关键。
而如何找到适合新品发布的平台尤为重要。以观夏合作的天猫小黑盒为例,过去一年其新品发布量超百万件,尤其是其王牌IP超级新品项目,百万新品打爆率100%。每年都有上百个品牌在天猫小黑盒收获百万级爆款新品。
一位曾参与小黑盒新品项目的品牌方坦言,为新品定制的个性化内容和创新体验是天猫小黑盒的独特之处,“很多平台都可以卖货,只有天猫才能造新”。
今年天猫双11预售期间,运动户外品类整体新品成交占比高达30%+,高于去年同期13%。其中,露营野炊新品成交占比达40%+、滑雪33%+,户外服装50%+,其他诸如垂钓,滑板,极限运动等相关品类的新品增长势头也很明显。
以今年伴随北京冬奥会走红的高端雪板品牌Burton为例,这家有着超30年历史的品牌因中国小将苏翊鸣的夺冠而骤然火热,“滑雪”也在冬奥会前后成为最受国民喜爱的运动之一。
具体到香氛品类更是如此。不同消费者喜爱香氛的原因不尽相同,有人出于“仪式感”,有人钟情“氛围感”,有人沉迷“治愈系”。但所有答案指向的都是对美好生活的向往。受疫情影响,人们待在家里的时间变长,约会、旅行机会变少,香氛的存在让消费者关注自身、缓解焦虑,提升了居家生活品质,传递了美好的能量。
一组数据也可体现。天猫双11预售期间,香薰香氛品类新品成交占比高达27%,面部美容工具58%,家用保健器材50%,按摩椅/沙发26%,为情绪付费,成为了新的消费趋势和风口。
天猫小黑盒发布的《2021线上新品消费趋势报告》中也提到,如今消费者更加关注新品带来的情绪价值,我们渴望身体的每个“零件”、精神的每处“低潮”都被细致关照。在这样的“大”需求下,品牌的创意潜能也被无限激发。
在今年天猫小黑盒发布的TOP100年度新品榜单中,就出现了祖玛珑幻夜系列、diptyque冬日限定蜡烛,The Laundress×LELABO 联名香氛洗衣液等爆款新品,算上今年观夏联合天猫小黑盒推出的桂花兔陶瓷精油香薰蜡烛,这些新品都不仅在销售数据上抢眼,还更容易获得消费者精神层面的认可。

在众多的采访中,品牌们对于新品最大的担心有两个:一是如何更好的被消费者接受;二是如何最大程度降低新品的试错率。
解决第一个问题的办法,除了产品本身,更多要依赖于“内容和体验”,在情绪价值爆发的当下,能否真切的感受到品牌的温度决定了消费者的买单意愿。
上面提到的天猫小黑盒HEYSPACE就是众多新品愿意参与的项目之一。通过 HEYSPACE新品数字化体验空间,消费者可以沉浸式与新品互动,这种感官上的丰富能让品牌迅速与消费者拉近距离。
此前观夏与天猫小黑盒联合推出的「HEYSPACE金秋庭院」线上展览,通过全景720度展现品牌首发新品与核心产品系列,联动线上与线下空间,观夏的情绪价值就被大大释放。
今年,HEYSPACE 新品数字化体验空间会在双11全面开启,BURBERRY,VERTU,BLUE BOTTLE等三大国际品牌已率先入驻。
除传统渠道之外,直播的体验对于新品来说也必不可少。今年天猫小黑盒重点打造的XR直播秀 – 针对服饰行业的“超级秀场”,和超前消费电子新品发布IP“超级发布”,也在双11隆重亮相,1000+商家可以一键升级场景直播间,使得一切都“可穿、可学、可买”。
数据显示,近3年,天猫小黑盒的新品孵化成功率从5%提升到了60%以上。在天猫小黑盒频道持续沉淀的重度追新人群也已超过了8000万。
正如逸仙联合创始人、小奥汀品牌总经理吕建华此前接受36氪采访说的那样,对于品牌方来讲,天猫小黑盒不仅仅是一个平台,它更像是一个共创造新品的伙伴,“在(开发新品)这个过程里,天猫小黑盒连接、打通的能力,为我们带来了很多机遇。”
过去几年,新消费趋势的更迭让众多品牌受益,新品作为定义消费趋势的代表成为了品牌们参与竞争的重要砝码,但品牌需要清晰的知道,这不是一场独角戏,而是与平台和消费者的三方“共谋”,这场“新品”实验离开了谁都注定不会顺利。