MBTI测试嵌入职场招聘：别让伪科学工具决定你的人生

在国内，人才市场中流传着一系列性格测试秘籍，比如“华为每20个面试者就有17个败在性格测试”、“PwC喜欢目光长远、有计划且喜欢创新的人”、“德勤喜欢诚信且以团队为核心的人”等。热潮之下，性格测试培训产业也应运而生，训练求职者快速符合公司的性格期待。

MBTI性格测试（图片来源：Wikipedia）

在这些大大小小的性格测试中，最受欢迎的当属MBTI测试，尽管这份测试在心理学学界饱受批评，但它始终受全球跨国公司与政府机构追捧，成为招聘环节重要的参考标准之一。

MBTI性格测试是如何风靡全球的？测试背后隐藏了哪些不公之处？性格测试在就业市场的制度化会带来什么样的后果？MBTI能帮助我们更深入了解人性，还是恰恰相反更加助推了偏见的生成？

MBTI是由一位母亲和女儿发明出来的，即Katharine Briggs以及Isabel Briggs Myers。两人在心理学或统计学方面均没有任何专业背景，但她们却虔诚地相信自己作为母亲和妻子的经历让她们了解到了性格类型中固有、不可更改的力量。

布里格斯母女（图片来源：Nature）

Katharine Briggs出生于1875年，她一直都很喜欢性格这个话题。在20世纪20年代，她会为教育专栏投稿讲述自己是如何教育女儿Isabel的，并因此变得小有名气。当Isabel去上大学之后，Katharine变得非常抑郁。正是这时，她发现Carl Jung（瑞士心理学家卡尔·荣格）的著作。Katharine称其是她的“救世主”、她的“创造者”以及“她生活的作者”。一段时间之后，Katharine基于Jung关于心理类型的理论衍生出了人类性格类型的变体：内倾型/外倾型、直觉型/感觉型、情感型/思维型并且补充了理解型/判断型。

心理学界对MBTI测试的不认可有许多原因，首先，MBTI测试所基于的荣格心理学的理论本身就饱受争议，荣格本人在了解到这一心理研究后也曾写信谴责凯瑟琳母女二人对实验对象的干涉性做法。

风靡全球的MBTI测试可信度到底高不高？大多数心理学家给出的答案是否定的。根据美国媒体Vox的统计，和在商业世界广受欢迎相反，MBTI测试方法极少在心理学专业期刊中出现，出现的为数不多文章都是专门针对其测试缺陷的研究。

在判断一个心理测量是否科学的时候，通常要考虑三个方面: 可靠性，效度和完备性。

第一点是可靠性（Reliable）， 就是你隔几个礼拜或几个月重新做这个测验得到的结果是一样的。在这个标准下，MBTI 先天不足，因为它最大的一个问题是使用二分法——对于他的每一组特质，比如内向-外向，或者思考-感觉，他会有一个切分点然后把人一刀切，于是每个人就被归类到了一边。

第二点就是效度（validity），即是否能有效预测行为。这一点上，MBTI 并没有可靠的科学研究来提供效度数据。虽然从绝对值上来讲目前并不算太高，大概能最多达到 0.3-0.35 这样的相关，但是这个数字至少能保证在不同条件下都重复得到类似的结果。MBTI 大多数用于解释、或者团队互动等，我很少看到有用 MBTI 做选拔的。即使有，也表示预测效度不可知。

第三点是完备性（comprehensiveness），从 MTBI 的几个维度来讲，它并没有经过严格的自下而上的对多种特质的全面总结和统计分析，也不能涵盖所有重要的维度。它是基于早期荣格的理论，那时候人格心理学的发展还很有限，很多分类系统都还没有完善出来，就算有一些道理，也只能算一家之言，没有经过百家争鸣的过滤和筛选。所以它的完备性和理论基础都有可质疑的地方。

你可能会说，如果只是迫选和分类的问题，那改良一下不就得了？或者既然分类法问题这么大，为什么很多心理学理论都在用呢？难道用分类的都不科学？或者既然MBTI不科学，那么我想了解自己的个性怎么办呢？以内外向为例，这是MBTI的一个维度，也是目前心理学界比较公认的最为靠谱的“大五”人格理论中最重要的维度之一。另外，先不要忙着指责：16个分类不行，5个怎么会更靠谱？要记住，这5个是“维度”，不是“分类”。大五人格能预测很多重要的指标，比如工作表现，学业成绩等。现在也有很多证据证明基因对大五人格的影响，甚至大五人格也被证明具有神经基础。

虽然大五人格被广为接受，但过分相信大五人格测验仍然是危险的。以尺子为例，用它来测量身高的误差是很小的，用数字来说可以轻松达到0.99（1.00是满分，代表没有误差）甚至更高，因此可以信任。而人格测量的信度极少能达到0.90。因此必须明白大五人格测验的结果可以参考，但不能迷信。

总结来说，考察一个测验要看它的信度和效度。信度取决于具体的测量实践（如题目选取、记分方法、汇报形式等）。迫选和人为分类是早期心理测量常用的方法，因为其信度低，所以已经被其他量化方法所取代。简单分类也已经基本消失。一个靠谱的心理学家不会简单地说你是内向或者外向，而会说你的得分在内外向维度上的排名是多少百分比，至少也要加上你是非常外向，比较外向，还是接近中间。这是给个人反馈用，如果是专业用途（如招聘选拔），还有更多的细节要注意。无论是自测还是有专家解读，都要知道心理测验的功能和局限性。考虑到人群是正态分布的，我们大部分人都更接近中等外向，中等宜人，中等尽责等等。

对于生活，我们每个人都有很多问题，我的命运是什么，该干什么工作等等。好消息是，心理学能给出一些答案，并且取得了一些成就。坏消息是，这些答案恐怕不是很多人心目中的终极答案。毕竟生活还是要自己去过的。但有一点可以确定的是：心理学解答不了，星象什么的更是不行。心理测量工具也有高下之分，明白了信度和效度，至少就不容易被哄骗了。