此次下架，啫喱的官方表述中说道，“在上架3周时间里，卡顿问题一直没有解决，延迟、闪退、无法进入等诸多问题确实存在，为了让大家有更流畅的使用感，我们不舍地选择了在大规模升级系统期间，主动从应用商店下架，暂停新用户进入，专注于提升现有用户体验。”卡顿、延迟等问题早在下架前便普遍出现在用户使用中。这可能和啫喱爆火下，平台稍显力不从心有关。根据七麦数据显示，截至2月12日，啫喱App上线以来iPhone设备的下载量预计为185万，单日下载量高峰达到43.5万。如此快速的增长，可能使得平台一时无法应对。啫喱的背后是北京一点数娱科技有限公司，去年11月，进行集团化战略升级，改名为赛博大象集团，除主营业务外开始尝试游戏、社交等领域。此时一点资讯CEO杨宇翔曾表示，赛博大象集团正在研发熟人社交等新产品，预计在2022年初推出。由此来看，当时杨宇翔说的熟人社交APP就是啫喱。不过，去年11月开始布局，可能略显年轻，还需要时间的打磨，才能成长为成熟的社交APP。除此次的卡顿问题外，关于啫喱窃取隐私的问题也在广泛讨论。有用户表示“泄露信息，我身边有人已经遇到了”。啫喱发布声明称，并未获取未经用户授权的隐私信息，此次事件是“竞争对手针对啫喱APP的有组织、有计划诽谤”。据啫喱方面表示，2月12日向北京公安局朝阳分局报案。除了官方表态之外，啫喱的产品经理也在微博做出回应，产品经理举例证明有关啫喱的黑料过于同质化，甚至评论都是一模一样的。啫喱官方微博还表示，事发当晚有个产品经理被气哭了。
啫喱已经报案，但社交媒体中关于此事讨论的热度并未减少。在短视频平台上，不少发布有关啫喱视频的评论区中，都有用户表示泄露隐私的问题。用户所认为的啫喱的泄露隐私，可能跟其实时显示的用户定位、手机电量、移动速度有关。此前鲜有APP可以实时显示用户在现实生活中的行动轨迹和手机电量，但目前啫喱是否过度窃取隐私的问题，还存在些许争议。
