曾经火爆一时的贤合庄火锅,正在与明星股东们悄悄切割。近日,明星火锅品牌“贤合庄”和演员陈赫被舆论推上风口浪尖,除了多位贤合庄加盟商赶赴品牌总部高喊“陈赫还我血汗钱!”的集体维权事件外,5月16日,陈赫持股公司退股福建贤合庄的新闻再度引发了行业对明星餐饮店的探讨与关注。

据天眼查数据显示,“福建省贤合庄餐饮投资管理有限公司”改名为“福建省贤合庄餐饮有限公司”, 同时由陈赫担任大股东的“福建贤合庄品牌管理合伙企业(有限合伙)”已退出股东行列。

陈赫火锅店“塌顶”背后,夹杂着明星的“烟火气”与疯狂加盟扩张的盲目性。陈赫提前退场的行为无异于向外界宣告“翻篇”,以求撇清关系、最大程度止损,但品牌闭店、遭维权、食安问题频发后留下的一地鸡毛又该由谁买单呢?

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陈赫退出之后
明星陈赫最近发的一条微博是5月12日,纪念汶川地震十四周年。在评论区,点赞数前十条中有七条是吐槽,比如,“都这么有钱了,还收割韭菜”“跑得挺快啊,陈赫哥”“这些假仁假义的明星发这些,装什么装”。之所以能引起网友愤怒,是因为在近期以来,一些贤合庄加盟商认为自己被坑,到成都总店“维权”,相关视频引发大量传播。

5月初,贤合庄的多位加盟商来到成都贤合庄总店门口维权,这些人身穿统一样式的T恤,胸口处印着一个大大的“惨”字或“坑”字,同时附有一行小字,“贤某庄加盟商 全国守法维权”。

事件发酵几天后,5月8日,贤合庄官方微博特意对此事件做出官方声明,表示将针对不实消息采取法律措施。就在官微义正言辞声明的4天后,陈赫与贤合庄做出了切割,退出股东行列。

 “陈赫的退出对我们加盟商来说简直是毁灭性的。”河南一加盟商纪付告诉市值榜,当初加盟贤合庄,就是冲着陈赫的名气可以带来巨额流量,现在流量走了,门店的差评猛然增多,再也没有客人进店吃饭,客流量陡然下降,门店无法正常运转。

如果说其他品牌门店的业绩下降是渐进式的,贤合庄则是瞬间的。

在纪付所在市区,有三家贤合庄,都只有七八公里的距离,纪付开的时间最晚,前两家分别在今年元旦和3月闭店,纪付这个月月底也将闭店。“舆论爆雷的那一天,店里一个客人也没有,那天直接亏了四五千,现在实在开不下去了”,纪付说,他已经提交了闭店申请,当初签了为期两年的合同,如今只过了半年就每天负债开店。

被迫关门的加盟商是利益受损方,一些消费者也是。当“陈赫退出福建贤合庄股东”冲上微博热搜后,黑猫投诉发微博称收到了多条投诉,不少网友所在地的贤合庄卤味火锅在未通知的情况下突然闭店,充值卡余额未退。

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两年倒闭三分之一
作为昔日贤合庄的股东,陈赫无论是从经营层面还是品牌印象层面,无疑都已和贤合庄深度绑定,这也是很多加盟商愿意加盟贤合庄的重要原因之一。和其他火锅店不同的是,由于有明星老板的加持,使得其品牌自带流量,尤其还是陈赫这样的大IP,作为娱乐明星,陈赫在社交平台上拥有基数庞大的粉丝群体,其中抖音和微博的粉丝量都双双接近7000万。 

加上早期朱桢、叶一茜、李晨等圈中好友的站台助阵,使得贤合庄在社交平台上更是火爆一时,在抖音平台上,带有贤合庄话题的视频播放量高达15.7亿。 

也就是这样一家自带网红气质的明星火锅店,吸引了大批加盟商涌入,本以为能借着陈赫的影响力吸引源源不断的食客,但没想到自己却先成了韭菜。

从关店率来看,贤合庄近年来的发展确实不甚理想,除了疫情带来的影响之外,贤合庄自身不限制地区开店数量也是一大原因。单一区域内的门店过多,势必就会造成流量分散,而且火锅相比较快餐、奶茶等餐饮品类,消费频率较低,也不适合在同一个城市内无限制开店。

另外根据一些加盟商也吐槽,近年来贤合庄在宣传层面的投入也之前要少,过去陈赫还会时不时去在各区域的门店露面站台,但如今在自己的社交账号上都很少发与贤合庄有关的内容。

在正面宣传没跟上的时候,贤合庄的负面消息却屡屡被爆出, 比如锅底吃出异物、疑似使用合成肉、门店天花板掉落砸伤顾客、雇佣童工等。

而随着关店率的上升,更带来了一些不良的连锁反应,也在在黑猫投诉平台上,关于贤合庄的投诉超过100条,其中很多都是反映门店倒闭后,充值卡金额无法退还。

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MCN套路深
暗流涌动的火锅江湖,真正的操盘手,只露出了冰山一角。成立于2011年的四川至膳品牌管理有限公司,最擅长做的是请明星前台“唱戏”,自己把控后台供应链及管理运营,通过快速建立加盟流程,以此实现明星品牌溢价最大化。

据悉,除了陈赫的贤合庄外,黄晓明的烧江南烤肉店、关晓彤的天然呆奶茶店、孙艺洲的灶门坎卤味烧烤等,都由至膳餐饮负责运营。此外,至膳还参股了萧敬腾的“傅面面大碗面”品牌背后的成都至佰餐饮管理有限公司。

火锅、烧烤、奶茶,这些餐饮品类都具有相似的属性:进入门槛较低、标准化程度高、能批量复制、能快速开放加盟。某种程度上,明星扎堆开火锅店的背后,离不开至膳对各大餐饮品类商业变现能力的考量。

冲着赚钱去的至膳,它无法“尽善”的原因在于,它做得是一门卖店的生意。而在前台IP赋能有限、后台运营不力的情况下,“卖店”的合理性便不复存在。

本质上,明星餐饮做的就是名人光晕效应下的粉丝经济,为明星的一切买单让不少粉丝不顾产品品质及服务水平本身“无脑捧场”,这样的行为不仅扰乱了市场秩序,也给明星餐饮留足了“挟粉丝以令加盟商”的利润空间。

至于为明星名气买单、为背后所谓的资源掏钱的一众加盟商们,自然而然成为这场狂欢中被收割的韭菜。

据悉,加盟一家贤合庄,需要缴纳48万元加盟费、5万元保证金等,除此之外,还要缴纳月营业额2%的管理费。而加盟商在交完加盟费后,使用品牌的年限只有3年,到期后加盟商还要以每年2万元的价格续约。

此外,加盟商还需配合贤合庄“花式收费”条款,具体包括桌椅板凳20万,锅底食材20万,一个陈赫雕像7500元,运费1500元等。

按照其去年800家加盟店数量计算,仅仅加盟费一项,贤合庄品牌方的收入就超过3.8亿元,而至膳以占比51%的股份,加盟费的分成收入就达到1.9亿。那些看重明星流量开店的加盟商们,殊不知恰恰掉入了明星餐饮靠卖店圈钱的套路中。他们多半忽略了至膳的餐饮运营能力,反而被“造品”能力蒙了心。搭台唱戏请名角,娱乐圈能捧红多少个明星,或许至膳就能造出多少个品牌。毕竟,铁打的至膳,流水的明星。